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お知らせ

2018/11/26

ご注文、お問い合わせ時のメールアドレスについて(2018年12月11日追記)


平素より格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

近頃、北条鉄道Webショップへのご注文やお問い合わせフォームからお問い合わせをいただいても 当社から返信できない事象が発生しています。

お客様がご注文・お問い合わせされた直後に、 当社からフォームに記入なさったメールアドレス宛にシステムからの自動返信メールが届きます。
1日経っても自動返信メールが届かない場合は、 ご記入のメールアドレスが間違っていた事が考えられます。

また、携帯電話の場合、パソコンからのメールを受信しないように設定されている場合、パソコンからのメールに迷惑メール受信拒否設定が適応されている場合がございます。
弊社からのメールはすべてパソコンからお送りしておりますので、携帯電話のメールアドレスを連絡用メールとしてご利用いただく場合は必ずパソコンからのメールを受信できるようにしてください。

上記の場合、当社からお返事が出来ませんので、必ずご連絡下さい。

もしくは、自動送信される確認メールがお客様の「迷惑フォルダ」に入っていて 気づかない場合もございます。
確認メールが届かないと思われた場合は「迷惑フォルダ」もご確認ください。

問い合わせをしても返信がない、といったお客様はこちらからの連絡手段がなく、ご連絡できない状態である場合がございますので、お電話でのご連絡をお願い致します。

お手数をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

お電話でのご連絡先:北条鉄道蝓0790-42-0036

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